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Connaître son stress pour mieux le gérer |
2 jours |
23 & 24 mars |
Gérer efficacement son stress dans la durée.
Comprendre les mécanismes et appliquer
méthodes ou réflexes pour faire face aux
pressions professionnelles.
Développer sa propre stratégie de gestion du
stress et améliorer sa maîtrise
émotionnelle.
Mobiliser ses ressources individuelles.
Récupérer rapidement |
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Gestion des conflits |
2 jours |
27 & 28 avril |
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Apprendre les techniques permettant de
s'adapter à son équipe, de gérer les
conflits et de débloquer les tensions entre
le chef d'entreprise et son salarié |
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Gestion du temps |
3 jours |
22, 28 & 29 juin |
Anticiper et planifier ses activités en se
centrant sur l'essentiel. Etre disponible
vis-à-vis de ses interlocuteurs.
Optimiser ses
communications pour des relations efficaces
et conviviales. Prendre conscience de sa
relation au temps pour effectuer des
changements durables |
Oser être soi-même
S'affirmer sans s'imposer |
2 jours |
12 & 13 octobre |
Comprendre et pratiquer les mécanismes de
l'estime de soi.
Augmenter sa confiance en soi.
Renforcer son potentiel. Favoriser par voie
de conséquence, le développement de l'estime
de soi chez les autres. |
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S'affirmer face à ses clients |
2 jours |
23 & 24 novembre |
Faire le point sur les obstacles rencontrés
en terme de communication lors de vos
contacts quotidiens.
Améliorer sa communication envers ses
clients et/ou ses salariés |
